Imprimer

[wolfodeiwolfy]

Bonjour,

Je voudrais réinstaller mon imprimante multifonction (imprimante, scanner, fax, ect...). Le scanner n'a pas voulu s'installer. J'ai pourtant utilisé le cd d'installation en suivant toutes les étapes mais cela se solde par un échec. La fonction imprimante a été correctement installée mais, il a faut que je modifie les exceptions du parefeu windows.

Je précise que le scanner a déjà été installé sur mon ordinateur (j'en suis à la 3ème installation sur le même pc).

La première installation s'est faite sous sp2 sans succès. La 2ème sous sp1 et tout marchait très bien même après l'installation du sp2) et pour cette 3ème installation, je suis sous sp2.

L'ordinateur ne veut rien comprendre même quand je désactive le pare feu windows et la protection résidence avast.

Pouvez-vous me donner des conseils pour que puisse installer mon scanner?


Merci

W2W

[vhd]

Salut ,

essayes de télécharger une mise à jour (de la Lexmark), peut-être que cela fonctionnerait.
Maintenant tu dis que tu as déjà installé la Lexmark sur ton PC, mais pourquoi veux-tu le réinstaller à nouveau.
A propos du parefeu de Windows, cette protection peut être un véritable poison, je te conseil de le désactiver avant l'installation et donc de faire l'installation complète sans lui.

Dan :wink:

[wolfodeiwolfy]

j'ai téléchargé la màj en question ma rien n'y a fait. J'ai tout réinstallé sans aucun pare feu, idem. Je voudrais le réinstallé, car après mon problème d'inondation de pc, il a fallu réinstaller winxp.


W2W

[vhd]

Tu as dû réinstaller XP pour quelle raison :?:

Dan :wink:

[wolfodeiwolfy]

J'avais précédament installé le xp de mon autre ordinateur (à cause d'un virus) et mon cd xp n'était pas chez moi. Il me fallait donc mon vrai xp.


W2W

[vhd]

Humm, hormis une installation de Windows XP foireuse, je ne vois rien d'autre pour l'instant.

Dan :wink:

[wolfodeiwolfy]

Je réparerai xp ce w-end, je te tiens au courant


W2W

[vhd]

OKI :wink:

[wolfodeiwolfy]

Bon, le cd xp ne proposait pas d'option "réparer". Il me semblait pourtant que cette option existait. Cela dit, il y a une option vérifier le système mais je ne suis pas allé bien loin car une boîte de dialogue parlait d'installation donc j'ai pas voulu faire de bêtises. Statu quo, donc

W2W

[vhd]

Bizarre, car en principe il existe cette option.
Ah moins que ton CD de windows est une version OEM (livrée avec ta machine) :?:

Dan :wink:

[wolfodeiwolfy]

Il ne s'agit pas d'une version OEM il a été acheté dans une belle boîte verte. J'ai essayé sur une copie de mon xp (l'original étant chez mes parents). J'essaierai avec l'original, cela marchera certainement mieux.

Sinon, le problème ne semble pas se limiter au scanner mais également à mon appareil photo. Là aussi impossible de l'installer et donc d'y accéder.

Je vais essayer jeudi soir et je te tiens au courant.

Ce qui est étrange, c'est que windows update ne détecte pas et ne propose pas ce genre de réparation. Ce qui serait pas mal.


W2W

[vhd]

OKI :wink:

[wolfodeiwolfy]

Bon, J'ai essayé mais pas d'option réparer sur l'original.

Je n'ai pas d'autre solution. Que penses-tu de réinstaller le SP2?

Comment faire pour installer le sp2? Je pense d'abord repasser par le sp1 car l'installation des périphérique d'image sous sp1 se faisait correctement. Quelle est la marche à suivre, faut-il désinstaller le sp2 avant de mettre le sp1, ou l'installation du sp1 désintalle-t-elle automatiquement le sp2?

Merci d'avance.

W2W

PS: je risque de mettre du temps à répondre car je n'ai pas internet (modem défectueux), les merdes s'accumulent, quoi!

[vhd]

Franchement jouer à déinstaller/réinstaller un pack, je ne le ferai pas.
Si tu ne peux réparer Windows, pourquoi n'essayes-tu pas de faire une réinstallation toute propre.

Dan :wink:

[wolfodeiwolfy]

Ouais t'as raison, je vais faire ça. C'est juste que ça m'embêter de tout reformater et puis, il a fallu que rachète la licence pour pas être dans illégalité.

Maintenant, si je réinstalle tout, il faut que j'achète encore une clé windows (45 euros).


W2W