Merci Dan mais voici enfin la reponse de Pioneer:
Bonjour,
Suite à votre demande, nous vous posons la question suivante :
Avez-vous acheté votre graveur DVD séparément ou est-ce un système complet du style HP ou DELL. Car si votre graveur DVD provient d#un système complet, alors ce message est tout à fait normal car les fabricants tel que HP ou DELL modifie le firmware et vous devez alors faire appel à eux pour obtenir des mises à jour. Si jamais votre graveur DVD est bien une pièce séparée, qui ne provient pas d#un système complet alors nous vous conseillons de prendre contact avec votre revendeur informatique car si vous le faites vous-mêmes, vous perdez la garantie de votre appareil.
Si vous avez d#autres questions, n#hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Donc comme c'est un Medion j'ai envoyé un mail et j'attend leur réponse.
Enfin une réponse à mon probleem j'espere que chez Medion ils ont un nouveau firmware je ne manquerais pas à vous tenir au courant